Услуги массового подбора персонала
Массовый подбор персонала – технология, которая позволяет в сжатые сроки набрать большое количество линейных сотрудников. Несмотря на кажущуюся простоту, здесь тоже не обходится без серьезных подводных камней и нюансов. Проигнорировать или не учесть их – значит поставить под угрозу запуск всего проекта.
Когда нужен массовый подбор
Открывается новый супермаркет, склад, колл-центр, на региональный рынок заходит национальный производитель или стартует масштабное строительство – сюда нужны линейные сотрудники. Грузчики, работники торгового зала, кассиры, водители, курьеры, операторы и аналогичные должности становятся объектами массового рекрутинга.
Как понять, что вам придется использовать именно этот вид подбора персонала? Просто проверьте свой проект по следующим критериям:
- количество планируемого персонала на однотипные вакансии: один продавец в элитный бутик – это классический подбор. Десять кассиров в супермаркет – уже массовый;
- его квалификация: как правило, или не требуется вовсе (любого подходящего под базовые критерии адекватности человека можно научить выкладывать товар по планограмме) или достаточно минимальной (например, знать компьютер на уровне «могу включить и выключить»).
Когда вы точно определились с тем, кто, в каком количестве и к какому времени вам нужен, можно пойти двумя путями: заняться всем самостоятельно или передать подбор персонала на аутсорсинг.
Почему массовый подбор своими силами оборачивается срывом проекта
На первый взгляд кажется, что все просто. Людей, к которым не предъявляется особых требований ни по образованию, ни по опыту работы, на рынке много. Запусти рекламную кампанию, собирай отклики, и никакие особые услуги подбора персонала на такие позиции тебе не нужны.
Во многом это действительно так, но… не так. Вот с какими сложностями сталкиваются компании в массовом подборе.
- Низкий отклик.
Причины могут быть самые разнообразные: неверно выбраны рекламные площадки, неправильно составлено само объявление, не проработаны каналы коммуникаций соискателя с нанимателем и т.п. Вы пытаетесь вникнуть и разобраться, а время уходит, сроки открытия объекта все ближе, укомплектованность штата не превышает 10 % от плановой, катастрофа, SOS, спасите.
- Низкая доходимость.
Вам активно звонят и пишут, но до собеседования доходят единицы, а до оформления еще меньше. Возможно, «виноваты» условия найма или скрипты, по которым работают с соискателями ваши менеджеры. С той же вероятностью против вас играет локация, транспортная инфраструктура района, погода, имидж компании как работодателя и многое другое. Конечно, со всем этим надо работать по отдельности, но над головой опять висят эти сроки и реальная угроза срыва проекта.
- Ресурсозатратность.
В среднем кампания по найму обходится в 5-10 раз дороже, чем рассчитывают на этапе планирования. Даже при автоматизации массового подбора, когда сбор откликов проходит оперативно, круглосуточно и без участия менеджеров, он все равно требует:
- денег на размещение вакансий и их рекламу, командировки (если речь идет об открытии бизнеса в другом населенном пункте);
- времени не только менеджеров, которые непосредственно занимаются рекрутингом, но и линейных руководителей, и сотрудников службы безопасности;
- затрат на замену работников, сошедших с дистанции до запуска проекта.
К тому же, чтобы обеспечить сам процесс найма, придется задействовать дополнительные ресурсы – нанять на время еще несколько рекрутеров или воспользоваться услугами колл-центра для приема и ответа на звонки.
Массовый подбор – серьезное испытание для компании. Он требует:
- тщательного и реалистичного планирования;
- отлаженных внутренних бизнес-процессов;
- специалистов с релевантным опытом;
- бюджета;
- гибкого реагирования на форс-мажоры и отклонения от промежуточных плановых показателей по комплектации штата.
Помните, что на другой чаше весов находится не только перспектива развития и расширения компании, но и ваше личное карьерное благополучие. Возможно, не стоит им рисковать, тем более, что неспециалист не сможет в короткие сроки охватить все нюансы и секреты массового подбора.
Массовый подбор от агентства Best People
Best People – hr агентство в Кишиневе, которое предлагает своим клиентам комплексные решения в сфере подбора персонала. Мы поможем укомплектовать штат:
- магазинов;
- кафе, ресторанов, пиццерий;
- call-centers;
- СТО, сервисных центров, складов;
- отелей, пансионатов, гостиниц и т.п.
Используем хорошо зарекомендовавшие себя методы поиска, но также открыты к новому: если потребует конкретно ваш случай, применим нестандартные методы массового подбора. Поможем с планированием и отладкой процесса найма большого количества сотрудников.
Свяжитесь с нами, и давайте расширять ваш бизнес!
